汽车销售流程，汽车销售流程9大流程

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售流程的解答，让我们一起看看吧。

4s店退车流程？

方法/步骤分步阅读

1

/4

第一步 购车发票当日起，60天内或3000公里以内，（先到为准）车辆出现转向系统失效和制动系统失效还有车身开裂以及燃油泄漏等质量问题，可以申请免费退换整车。发动机、变速器主要零部件出现质量问题，可申请免费更换发动机和变速器。

2

/4

下一步 发动机、变速器累计更换2次；发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后，仍然不能正常使用的车辆。

3

/4

下一步 在三包卡有效期内（不低于2年或行驶5万公里，先到为准），出现下面两种情况的车主有权退换整车：严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障，或又出现新的严重安全性能故障的。

4

/4

下一步 因质量问题修理时间超过35日，可有偿换车在汽车三包有效期限内，因为质量问题修理时间超过35天，或同一部件因质量问题修理超过5次的，车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。

总结

1

/3

购车发票当日起，60天内或3000公里以内，（先到为准）车辆出现转向系统失效和制动系统失效还有车身开裂以及燃油泄漏等质量问题，可以申请免费退换整车。发动机、变速器主要零部件出现质量问题，可申请免费更换发动机和变速器。

2

/3

发动机、变速器累计更换2次；发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换2次后，仍然不能正常使用的车辆。

3

/3

在三包卡有效期内（不低于2年或行驶5万公里，先到为准），出现下面两种情况的车主有权退换整车：严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障，或又出现新的严重安全性能故障的

1、与4S店工作人员沟通

因为我们买车是找汽车销售买的，所以想要退车自然也要先找到销售员，和他详细诉说自己为什么想要退定金，并看看销售员的意见。

2、签署 退定合同 

由于我们在买车的时候已经签署了 定金合同 ，所以想要退定就必须先把这份合同作废掉，并签署全新的退定金合同，这样才能给双方带来进一步的保障。

3、告知银行卡账号

不同4S店退款的方式不同，部分商家可能会直接给你退现金，这样你当场就能拿钱走人。但是大多数店家都会选择用转账的方式退款，所以我们需要告诉工作人员自己的收款账号。

4、等待退款

这时候所有流程已经走完，我们只需要在家里静静等待退款到账即可。一般来说退款都需要好一段时间，因为4S店内部还需要走退款流程。

想做汽车销售，要如何学习？

一）良好的沟通能力 汽车销售人员的沟通能力好比司机的双手一样重要，是其生存的主要根基之一。汽车销售最重要的工作就是与顾客进行沟通，可以说汽车销售人员在整个销售过程中都必须和顾客沟通，包括进货谈判、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理、顾客投拆的处理，（二）良好的心理素质 心理素质渗透在人们的各种活动中，影响着人们的行为和活动质量。作为一名汽车销售人员，应该有良好的心理素质和开朗的性格。汽车销售人员必须胜不骄，败不馁，要有一股韧劲。要做成一笔交易，并不是一帆风顺的，因为世上没有免费的午餐，大上更不会自己掉下馅饼来。一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成的，只有那些有良好的心理素质，在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做生活上和事业上的强者。优秀的汽车销售人员应具备的心理特征是要有浓厚的汽车职业兴趣，有开拓进取的精神。在汽车销售过程中遇到问题时，汽车销售人员要有耐心和百折不挠的精神，克服困难，全力以赴地去面对它、解决它。真正理解“精诚所至，金石为开”、

到此，以上就是小编对于汽车销售流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售流程的2点解答对大家有用。