汽车理赔，汽车理赔流程和注意事项

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车理赔的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车理赔的解答，让我们一起看看吧。

出险车辆补贴什么意思？

出险车辆补贴就是交通事故造成的车辆损失可以主张相应的合理损失，主要包括以下赔偿项目：

1、首先，车辆维修费：看对方是否买了保险。如果有保险，保险公司需要在第一现场拍照，然后直接让对方去4S商店进行维修，或自行维修，然后向对方索赔。

2、车辆救援费、停车费3、替代交通费，非营运车辆的，可以要求赔偿替代交通工具的合理费用。4、停运损失。经营车辆的，当事人有权要求侵权人赔偿因不能从事相应经营活动而造成的合理停车损失。

5、车辆贬值损失，俗称折旧费，车辆因交通事故损坏重要部件。

汽车理赔有哪几种方式？

单方面事故（无人受伤、没有物损）：看下实际的受损情况，如果不是受损很严重，比如凯美瑞后保险杠蹭花了一点就没有必要报个保险啦，自己去外面车行修一下，3-4百块搞掂了，不然报个保险第二年还会影响商业险的保费。

对方事故（与对方车辆碰撞、与电动车、行人碰撞等）：走在路上变道与对方直行车辆碰撞了，责任没有争议的情况下，如果自己车损失不大的话，对方损失不超过2000元，建议走交强险理赔，商业险建议不用了。

跟电动车、行人碰撞的话，如果有人受伤，看下是否需要送医，然后报交警，不影响交通的话，可以保留现场或者手机拍好现场照片。

因为现在出险与下一年保费上浮有关，事先咨询理赔员有没有必要报案，如果钱数比较少，不值得报案，花费大量时间精力，对方和自己的车如果损失小就可以交强险赔付，自己的车自己修就行，不用到商业险次年保费优惠比较高，算下来也比较划算。

投保车辆发生事故后要及时的报警，同时电话通知保险公司，这时保险公司会及时派查勘人员到达现场帮助处理；如果车辆不能行驶，这时保险公司还会安排拖车。在车辆修复之前，保险公司会进行定损，定损之后才能维修，一般到保险公司指定的维修点维修。

如果交通事故出现了人员受伤，保险公司也会提供处理意见，同时会告诉怎么理赔，在理赔的过程中需要注意什么。不论修车理赔还是人员受伤理赔，都需要提交材料，这个材料保险公司都会告知。

提交材料后保险公司会进行审核，只有通过审核后才能拿到赔偿，至于怎么赔付一般都在保险合同中进行了约定，大额度赔偿一般会进行转账方式领取。交通事故不论在哪里发生，都可以通知保险公司进行理赔。

在购买车险时常见的交强险、第三者责任险、不计免赔险、车损险、盗抢险、车上人员险等，在投保时用户可以根据用车的情况决定自己投保的险种，一般新车购买的险种比较多，可以有效保证行车安全。

汽车出了事故，是需要用到之前购买的保险的，具体怎么使用，在报保险时是有讲究的，不是所有的事故保险都会理赔的，这在打电话报险时要注意的。我一般在出险时会首先咨询做汽修的朋友，之后在报过保险之后交给他处理。

报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

02

查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证.

03

签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

04

理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

05

审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

06

赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

到此，以上就是小编对于汽车理赔的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车理赔的2点解答对大家有用。