信访人工智能，信访人工智能工作总结

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于信访人工智能的问题，于是小编就整理了4个相关介绍信访人工智能的解答，让我们一起看看吧。

12368是人工查询还是自助查询？

12368是人工服务

“12368”司法服务热线主要提供案件信息查询、信访信息查询、接受投诉举报、接受意见建议、联系法官和诉讼咨询等功能。

司法机构在诉讼服务中心大厅安装有热线电话并落实了座席员专门负责接听与转接工作。

12368短信服务平台对接审判、执行等业务系统，并提供短信模板功能，法官在业务系统中即可向诉讼参与人发送短信，也可根据需要定制立案受理、移送分案、开庭排期、审结裁判、执行查控等主要节点以及管辖异议、诉讼保全、对外委托、延长审限等特殊节点的短信定时发送功能，以便及时对当事人进行诉讼权利义务提醒，适时告知当事人案件进度。

12345可以问问题吗？

12345可以咨询问题。12345主要受理以下问题：

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

可以咨询问题的。12345市民服务热线是地方市政府设立的服务热线，前身是“市长电话”。通过持续整合全市分散的热线资源，增设企业服务热线，形成面向企业群众的“一号响应”机制，负责统一受理诉求并协调、督促诉求办理，解答咨询。

12345有问题可以咨询的。

12345为非紧急类政府服务热线，主要通过电话受理群众的咨询、求助、建议、投诉和举报等非紧急类事项。

不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

可以

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。在遭受到了一些非紧急救助的时候都可以拨打12345的热线服务电话，这个可以解决在生活中遭遇的各种问题。

社保人工在线咨询？

就是12333电话。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。

老百姓有问题找谁求助？

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务服务。接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。

到此，以上就是小编对于信访人工智能的问题就介绍到这了，希望介绍关于信访人工智能的4点解答对大家有用。